Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego naturalorder.pl

Poniższy regulamin (nazwany dalej "Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Natural Order, działającego pod adresem www:
https://naturalorder.pl/ 

Właścicielem i Administratorem Sklepu jest Jakub Alama, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Natural Order Jakub Alama z siedzibą pod adresem: ul: Chorońska 4, 42-360 Poraj 42-360 Poraj. NIP 5771959737 REGON: 362581479

(zwany dalej "Sprzedawca")

1.Definicje:
Pojęcia użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:

1.1. Właściciel -Natural Order Jakub Alama firma z siedzibą pod adresem: ul: Chorońska 4, 42-360 Poraj 42-360 Poraj. NIP 5771959737 REGON: 362581479
1.2. Witryna - serwis internetowy prowadzony przez Natural Order dostępny pod adresemnaturalorder.pl, za pośrednictwem któregoNatural Order prowadzi działalność gospodarczą, w tym w szczególności zamieszcza informacje handlowe lub oferty oraz prowadzi Sprzedaż i Rezerwację Produktów.
1.3. Użytkownik - każda osoba lub podmiot, który odwiedza Witrynę lub dokonuje Zamówień za pośrednictwem Witryny. W przypadku złożenia Zamówienia przez Użytkownika, dzielą się oni na 3 kategorie:
1.4.a) Konsument - każda osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny.
1.4.b) JDG - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością, jednak nie mającego dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu Ustawy z dnia 31 lipca 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych.
1.4.c) Pozostali - wszelkie osoby i podmioty nie spełniające warunków 1.4.a) i 1.4.b). Są to w szczególności firmy dokonujące Zamówień mających charakter zawodowy oraz spółki prawa handlowego.
Jeżeli przy danym punkcie Regulaminu nie zaznaczono inaczej dotyczy on wszystkich Użytkowników. W przeciwnym wypadku dotyczy on jedynie wskazanej lub wskazanych kategorii Użytkowników.
1.5. Produkt - produkty mające postać fizyczną (rzeczy), które są sprzedawane przez Natural Order poprzez Witrynę, w szczególności gry karciane, akcesoria, klocki LEGO oraz przypink.
1.6. Sprzedaż Produktu - sprzedaż Produktu dokonywaną przez Natural Order na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Witryny w wyniku przyjęcia Zamówienia Użytkownika.
1.7. Zamówienie - zamówienie na Produkty złożone przez Użytkownika w Witrynie.
1.8. Konto - spersonalizowana witryna zawierająca profil i dane Użytkownika zarejestrowanego w Witrynie, która umożliwia Użytkownikowi korzystanie z określonych usług Witryny.
1.9. Rejestracja - jednorazowa, nieobowiązkowa czynność Użytkownika, polegająca na założeniu Konta, dokonana z wykorzystaniem formularza dostępnego w Witrynie.
1.10. Mail – wiadomość wysyłana za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Dane kontaktowe zawarto w zakładce "kontakt" w stopce strony.

2. Postanowienia ogólne
2.1. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkownika oraz Natural Order związane z korzystaniem z Witryny, Sprzedażą Produktów oraz Rezerwacją Produktów dostępnych w Witrynie.
2.2. Właścicielem i administratorem Witryny jest Natural Order.
2.3. Natural Order prowadzi za pośrednictwem Witryny Sprzedaż Produktów, oraz inne działania o charakterze informacyjnym, handlowym lub reklamowym.
2.4. Podstawowym środkiem porozumiewania się z Użytkownikami oraz komunikacji prowadzonej w związku z Zamówieniami jest Mail. Dodatkowo Natural Order może komunikować się z Użytkownikami telefonicznie.
2.5. Akceptując Regulamin Użytkownik zobowiązuje się do jego przestrzegania.
2.6. Regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem Witryny pomiędzy Natural Order i Użytkownikiem.

3. Rejestracja w Sklepie, zasady korzystania z Konta
3.1. Każdy Użytkownik może korzystać z Witryny i składać Zamówienia za pomocą indywidualnego Konta, które powstaje w wyniku poprawnej Rejestracji. Użytkownik ma również możliwość korzystania z Witryny bez Rejestracji Konta.
3.2. Korzystanie z Witryny przy użyciu Konta umożliwia dostęp do szeregu funkcjonalności, które nie są dostępne bez użycia Konta, w tym w szczególności dostępu do historii Zamówień.
3.3. Użytkownik może dokonać Rejestracji Konta w Witrynie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się w Witrynie.
3.4. Po dokonaniu rejestracji za pomocą formularza rejestracyjnego Użytkownik otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej Mail od Natural Order potwierdzający Rejestrację Konta.
3.5. Użytkownik ma obowiązek ochrony hasła do Konta przed jego wykorzystaniem przez osoby nieupoważnione. W celu zapewnienia bezpieczeństwa, Użytkownik może zmienić swoje hasło w każdym czasie po zalogowaniu się na Konto.
3.6. Jeśli Użytkownik nie pamięta hasła, może je odzyskać poprzez dostępną w zakładce logowania opcję służącą do przypominania hasła. Po wprowadzeniu przez Użytkownika w odpowiednie pole adresu poczty elektronicznej przypisanej do Konta, Użytkownikowi zostanie przesłany Mail z nowym hasłem.
3.7. Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta z Witryny w dowolnym momencie poprzez przesłanie Maila z prośbą o usunięcie Konta na adres naturalorder@g.pl. Natural Order zobowiązuje się tego dokonać bez zbędnej zwłoki. Natural Order ma prawo przed kasacją konta do potwierdzenia drogą telefoniczną lub za pośrednictwem Maila, iż osoba chcąca skasować konto jest Użytkownikiem, który jest właścicielem Konta przeznaczonego do kasacji. Skasowanie Konta jest nieodwracalne.

4. Ogólne zasady składania Zamówień
4.1. Jeśli Użytkownik chce kupić Produkt lub Produkty może złożyć Zamówienie po zalogowaniu na Konto lub bez użycia Konta.
4.2. Szczegółowe informacje o Produktach, w szczególności ich opis, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, zamieszczone są w Witrynie przy poszczególnych Produktach. Ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
4.3. Aby złożyć Zamówienie Użytkownik podejmuje kolejne czynności techniczne w oparciu o komunikaty i instrukcje wyświetlane w Witrynie.
4.4. W czasie składania Zamówienia niezbędne jest podanie przez Użytkownika danych umożliwiających realizację Zamówienia , w szczególności określonych danych osobowych. Jeżeli będą one udostępnione na Koncie, zostaną wykorzystane do realizacji Zamówienia, chyba, że Użytkownik wskaże inne dane do realizacji konkretnego Zamówienia.
4.5. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia na urządzeniu końcowym Użytkownika jest wyświetlane podsumowanie Zamówienia ze wskazaniem Zamówionych Produktów i ich łącznej ceny, a także wybranego przez Użytkownika sposobu dostawy i kosztów dostawy oraz sposobu płatności.
4.6. Użytkownik składa Zamówienie przez kliknięcie w przycisk „Zamawiam”.
4.7. Złożenie Zamówienia przez Użytkownika oznacza wysłanie przez Użytkownika do Natural order oferty zawarcia umowy Sprzedaży Produktu.
4.8. Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, Użytkownik otrzyma Mailowo potwierdzenie otrzymania Zamówienia przez Natural Order.
4.9. W przypadku niemożliwości realizacji Zamówienia poprzez Natural Order w wyniku błędu stanu magazynowego Produktu w Witrynie, Użytkownik zostanie o tym poinformowany bez zbędnej zwłoki.
4.9.1. Jeśli zamówienie będzie niemożliwe do realizcji Użytkownik zostanie o tym poinformowany, a Zamówienie zostanie anulowane z powodu niemożliwości jego realizacji lub jeśli zawiera inne Produkty zostanie zrealizowane bez brakującego Produktu lub anulowane w całości w zależności od woli Użytkownika.
4.9.2. W przypadku uiszczenia płatności przez Użytkownika przed poinformowaniem go przez Natural Order o niemożliwości realizacji Zamówienia w całości lub anulowania Zamówienia przez Użytkownika uiszczona płatność za brakujące Produkty lub anulowane Zamówienie zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki po uzyskaniu ją przez Natural Order. Płatność zostanie zwrócona w ten sam sposób w jaki dokonano wpłaty, a w przypadku niemożliwości takiego rozwiązania na rachunek bankowy wskazany przez Użytkownika.
4.10. W przypadku braku płatności za Zamówienie płatne przelewem zgodnie z 6.1. w terminie 5 dni od dnia złożenia Zamówienia, Zamówienie może zostać anulowane. O anulowaniu Użytkownik zostanie powiadomiony Mailowo.
4.11 Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.



5. Przedsprzedaże oraz produkty na zamówienie
5.1. Witryna oferuje Użytkownikom możliwość zamawiania niektórych Produktów, które jeszcze nie miały swojej premiery lub nie są dostępne w bieżącej sprzedaży z powodu wyczerpania ich ilości w naszym magazynie.
5.2. Oferty przedsprzedażowe oznaczone są na zdjęciu Produktu datą premiery lub dostępności produktu podaną przez producenta albo dystrybutora Produktu.
5.3. Zamówienia zawierające Produkty przedsprzedażowe będą realizowane od najpóźniejszej daty dostępności Produktów z Zamówienia, wśród wszystkich Produktów objętych przedsprzedażą znajdujących się w Zamówieniu.
5.4. Podane daty realizacji Zamówienia z produktami przedsprzedażowymi mogą ulec zmianie w przypadku przesunięcia daty premiery Produktu przez producenta lub dystrybutora. W takiej sytuacji Użytkownik będzie informowany Mailowo o zmianie bez zbędnej zwłoki, jeśli zmiana wystąpi.

6. Płatności
6.1 Użytkownik ma możliwość opłacenia każdego Zamówienia:
6.1.a) Przelewem na konto bankowe Natural Order Jakub Alama o numerze 70 1050 1168 1000 0092 1661 1997 prowadzone przez bank ING Bank Śląski. W tytule płatności należy podać numer Zamówienia.
6.1 b) Szybkimi płatnościami Shoper Płatności. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest PayPro S.A. akceptowane karty płatnicze to Visa i Mastercard.

6.1.c) Przelewem na telefon BLIK na numer 516 134 785 W przypadku Rezerwacji Produktów Użytkownik może wybrać następujące formy płatności na miejscu w Sklepie:
6.2. Do każdej transakcji wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie Użytkownika fakturę. Określenie rodzaju dokumentu musi nastąpić w chwili złożenia Zamówienia.
6.3 Zwrot płatności  Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy

użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w
pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym
przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. Dostawa Zamówienia
7.1. Dostawa Zamówienia następuje za pomocą wybranej przez Użytkownika formy dostawy. Możliwe formy dostawy to:
7.1.a) Paczkomat InPost. Wysyłka jest realizowana do wskazanego przez klienta paczkomatu firmy InPost.
7.1.b) Przesyłka kurierska DPD. Wysyłka jest realizowana przez firmę DPD.
7.2. Koszt dostawy dla poszczególnych form dostawy będzie widoczny dla Użytkownika w trakcie składania Zamówienia przed jego potwierdzeniem. Różne Produkty lub kombinacje Produktów mogą posiadać różne dostępne formy dostawy oraz ich ceny aktualizowane wraz ze zmianami liczby i rodzaju Produktów mających znaleźć się w Zamówieniu.
7.3. Przy odbiorze przesyłki Użytkownik powinien sprawdzić przesyłkę zwracając uwagę na opakowanie. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania Użytkownik ma prawo odmówić odbioru przesyłki oraz spisać protokół szkody.
7.4. Szczegółowe informacje o kosztach wysyłek oraz czasach dostawy zawarte są w zakładce „Koszty pakowania i wysyłki” dostępnej w Witrynie.
7.5. Wysyłka zamówienia następuje zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
7.5.1. Zamówienia wysyłkowe za które wpłata została zaksięgowana w danym dniu roboczym przed godziną 12:00 zostaną wysłane tego samego dnia roboczego.
7.5.2. Zamówienia wysyłkowe za które wpłata została zaksięgowana w danym dniu roboczym po godzinie 12:00 są traktowane jak opłacone w następnym dniu roboczym przed 12:00.
7.6 Koszt dostawy to odpowiednio dla paczkomatu InPost: 
gabaryt A - 16,99 PLN 
gabaryt B - 17,99 PLN 
gabaryt C - 18,99 PLN

Dla kueriera DPD: 
25 PLN 


8. Odstąpienie od umowy - jedynie Konsumenci lub JDG
8.1. Konsument lub JDG ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Produktów dla których umowa sprzedaży zawarta została za pośrednictwem Witryny w terminie 14 dni licząc od dnia następnego po dniu odbioru Zamówienia przez Konsumenta lub JDG.
8.2. W przypadku chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument lub JDG zobowiązany jest dostarczyć do Natural Order w formie pisemnej lub drogą elektroniczną Oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie zgodnym z punktem 8.1 niniejszego Regulaminu.
8.3. Produkty objęte Oświadczeniem o odstąpieniu od umowy powinny zostać zwrócone bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
8.4. Natural Order zwróci wszelkie dokonane przez Konsumenta lub JDG płatności za zwracane Produkty bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy o ile zwracane Produkty zostaną dostarczone do Natural Order w tym terminie. W przypadku przekroczenia terminu zwrotu Produktów Natural Order zwróci wszelkie dokonane przez Konsumenta lub JDG płatności za zwracane Produkty bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu zwracanych Produktów.
8.5. W ramach zwrotu płatności za zwracane Produkty Natural Order zwraca koszt wysyłki do Konsumenta lub JDG o ile zwracane jest całe Zamówienie.
8.6. W przypadku Zwrotu jedynie części Produktów wchodzących w skład Zamówienia Natural Order nie zwraca kosztu wysyłki do Konsumenta lub JDG.
8.6.1. W przypadku gdy pierwotna kwota Zamówienia uprawniała Konsumenta lub JDG do darmowej dostawy, a po Odstąpieniu od umowy kwota ta spadła poniżej kwoty uprawniającej do darmowej dostawy Natural Order obciąży zwracającego kosztami dostawy wynikającymi z jej wyboru w Zamówieniu.
8.7. Konsument lub JDG ponosi koszt dostarczenia Produktów zwracanych do Natural Order.
8.8. W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej należność zostanie zwrócona na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.
8.8.1. Natural Order dokona zwrotu przy użyciu takich samych metod płatności jakich użył Konsument.
8.9. Dowód zakupu
8.9.1. Konsument w miarę możliwości powinien wraz ze zwracanym Zamówieniem zwrócić paragon fiskalny. 
8.9.2. JDG otrzyma korektę FV Mailem.
8.10. Konsument lub JDG ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu jakiego mógłby dokonać w przypadku zakupu Produktu w Sklepie.
8.11. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy Konsumet lub JDG mogą pobrać za pośrednictwem internetu.


9. Procedura rozpatrywania reklamacji z tytułu rękojmi
9.1. Natural Order jest zobowiązana do dostarczenia Użytkownikom Produktów bez wad o ile nie zostały one uwzględnione w opisie konkretnego Produktu.
9.2. Reklamacja może zostać złożona przez Użytkownika, Mailowo na adres poczty elektronicznej naturalorder@g.pl lub pisemnie na adres rejestracji firmy z punktu niniejszego Regulaminu z dopiskiem „Reklamacja”.
9.3. Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej (adres e-mail) na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, adres do korespondencji, datę nabycia Produktu, rodzaj reklamowanego Produktu, dokładny opis wady (jeśli możliwe jest wykonanie zdjęcia prosimy o jego dołączenie) oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Użytkownika, a także preferowany przez Użytkownika sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć Natural Order dowód zakupu towaru. Dowodem zakupu może być: paragon lub jego kopia, faktura lub jej kopia, wydruk z karty płatniczej, potwierdzenie przelewu z banku lub inny dowód potwierdzający zakup.
9.3.1. Jeżeli zgłoszenie dotyczy wady fabrycznej produktu na którą Natural Order nie miała wpływu możliwość zgłoszenia reklamacji z tego tytułu przysługuje jedynie Konsumentom lub JDG. Pozostali powinni zgłaszać swoje żądania bezpośrednio do producenta lub dystrybutora z tytułu gwarancji. Konsument lub JDG ma oczywiście również takie prawo i możliwość o ile woli ten sposób zgłoszenia wady.
9.4. W przypadku konieczności dostarczenia reklamowanego Produktu do Natural Order, sklep zwróci wszelkie związane z tym koszty o ile Użytkownik odeśle Produkt w sposób uzgodniony z Natural Order.
9.5. Natural Order rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
9.6. W przypadku wystąpienia ewentualnych braków w złożonej reklamacji, Natural Order zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie zgodnie z danymi adresowymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
9.7 Czas na reklamację - 2 lata

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Adres do zwrotów to siedziba firmy: 
Natural Order  
ul: Chorońska 4 
42-360 Poraj


10. Ochrona danych osobowych
10.1 Podanie przez Kupującego danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie realizacji złożonego zamówienia. Dokonując zakupu Kupujący wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez Natural Order danych osobowych w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez Natural Order zamówienia (tj. dla dostarczenia Kupującemu przesyłki i dokonania rozliczeń).

Administratorem danych osobowych jest firma: Natural Order Jakub Alama z siedzibą pod adresem: ul: Chorońska 4, 42-360 Poraj 42-360 Poraj. NIP 5771959737 REGON: 362581479

Dane będą przetwarzane z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych.

Kupujący ma prawo swobodnego dostępu (wglądu) do swoich danych osobowych, prawa ich poprawiania, a także prawa żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić w formie pisemnej do sprzedającego na adres poczty e-mail: naturalorder@g.pl

Kupujący może wyrazić zgodę na otrzymywanie materiałów promocyjnych i informacyjnych za pośrednictwem korespondencji e-mailowej. Są to informacje tematycznie związane z działalnością Witryny oraz komunikaty o ofertach specjalnych. 

10.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane będą w celu:

  • niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym świadczenia usług drogą elektroniczną poprzez prowadzenie konta tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy, w tym czynności zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny);
  • obsługi procesu składanych reklamacji, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
  • dochodzenia roszczeń lub obrony praw, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Pana Myszy tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO;
  • wypełniania obowiązków względem organów podatkowych, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
  • prowadzenia badań statystycznych, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Pana Myszy, jakim jest ulepszanie działania sklepu internetowego, umożliwienie dopasowania go do potrzeb Konsumenta),
  • wysyłania treści o charakterze marketingowym w ramach marketingu bezpośredniego, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Pana Myszy, jakim jest możliwość wysyłania spersonalizowanych reklam internetowych oraz telefonicznych naszych produktów i usług),
  • wysyłania treści o charakterze marketingowym w związku z przystąpieniem do newslettera – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Pana Myszy, jakim jest możliwość wysyłki informacji handlowej w związku z wyrażeniem przez Konsumenta zgody z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną),
  • usprawnienia prowadzenia działalności gospodarczej oraz archiwizacji dokumentów tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Pana Myszy jakim jest przechowywanie dokumentacji, sprawniejsze i efektywniejsze prowadzenie działalności).

10.2. Szczegółowe informacje w zakresie ochrony danych osobowych zawarte są w zakładce „Polityka prywatności” dostępnej w Witrynie. 
10.3. Akceptacja Regulaminu jest potwierdzeniem zapoznania się z bieżącą treścią zakładki "Polityka prywatności" i wyrażeniem zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych w zakresie wymaganym dla realizacji Zamówień z naszej Witryny.

12. Postanowienia końcowe
12.1. Wszelkie spory pomiędzy Natural Order i Użytkownikiem, nierozstrzygnięte na drodze reklamacji lub pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego.
12.2. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.
12.3. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do Zamówień złożonych w okresie jego obowiązywania. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
12.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie 15 stycznia 2026.